第115期 2016年12月16日
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盘点2017春运最全抢票信息及攻略

春运首日车票已经于今日开售,而按照30天预售期推算,济南最激烈的抢票日将出现在12月24日和27日,乘客须提前做好购票准备,并掌握“捡漏”的方法。

春运提前11天,学生流、务工流叠加

根据中国铁路客户服务中心12306网站公告,2017年春运从1月13日开始,至2月21日结束,共计40天。 济南铁路局客运处副处长康勇表示,2017年春运是近5年来最早的一次,启动时间较去年提前了11天。春运伊始恰逢大中专院校放假和务工人员集中返乡时间,学生流、务工流相互叠加。客流高峰将呈现“来的早、时间长、峰值高”的特点。根据铁路部门初步预测,2017年全国春运旅客发送量将达29.78亿人次。 据预测,2017年春运期间,济南铁路局预计发送旅客1350万人次,日均达到33.75万人次,比去年增幅大概11.9%左右。学生放假大概在1月9日到20日之间,高度集中是在1月13日到18日。预计在1月14日左右是节前的第一次高峰。预计1月24号(阴历的十二月二十七)是节前的第二次客流高峰。除了西北和东北以及管内的菏泽运能紧张之外,其他方向的客流还是比较平缓。节后客流预测,以学生返程客流为主,主要集中在东北、西北和京津沪方向,运能相对紧张。 此外,据气象部门初步预测,春运期间我国出现“拉尼娜”天气事件的可能性较大,北方可能出现冷冬,南方部分地区可能发生冻雨天气,全国雾霾天气较多,对春运会造成一定影响。

预售期缩短为30天,12月23日和27日抢票者可能最多

记者了解到,随着一大批铁路新线即将开通运营,从2017年1月5日起,全国铁路将实行新的列车运行图。为配合运行图调整,12月30日以后的火车票预售期从以往的60天调整为30天。车站、代售点、自动售票机由58天调整为28天。 2017年春运首日火车票网络、电话渠道从12月15日开售,而窗口等线下渠道则从12月17日开售。春节法定节假日的放假时间为1月27日到2月2日,由此推算,从2016年12月29日到2017年1月4日分别可以买到除夕到正月初六的火车票。 结合历年春运抢票数据和2017年春运安排,2017年春运前出行高峰将有四个,1月14日、1月21日(腊月廿四)、1月24日(腊月廿七)、1月25日(腊月廿八)。据往年情况推及火车票30天预售期来看,学生和务工人员多选择在1月21日(腊月廿四)提前回家,部分白领等会选择在1月25日(腊月廿八)回家,因此最激烈的抢票日期可能将出现在12月23日和12月27日。

7大购票方式可供选择,12306近六成车票无需验证码

目前,购买火车票有7种渠道:12306网站、12306手机客户端、95105105电话订票、火车票代售点、车站窗口、自助售票机、微信购票。 以上7种购票方式各有利弊,受到不同人群的选择和回避。记者了解到,目前,互联网售票已经占到了59%,售票窗口售票占到24%,代售点售票占到9%,自动售票机占到7%,电话售票不到1%。 12306网站、12306手机客户端是乘客最常用的购票渠道,12306网站作为铁路部门官方唯一认可的购票网站,其自动刷票功能比较方便,市民不需一直守在电脑旁,有余票后会自动提示。 值得关注的是,一直以来,火车票网购验证码一直因题目奇葩、图形模糊、辨识度低等问题被网友诟病。大数据调查也表明,购票验证码一次性输入的正确率只有8%。减少验证码环节,无疑对乘客的网上购票,带来更大的便利。中国铁路总公司公布的2017年春运方案中提到,“近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码”。 微信购票是目前相对比较便利的购票方式,操作比较简单,出票也比较快。记者了解到,微信购票还推出了“提前购票”的业务,乘客提前选票付款,微信会在能抢票的时候第一时间帮乘客抢票;如果额外支付20元、40元、60元……平台会根据金额的大小,为乘客提供“插队”服务,第一时间为额外付款的乘客先抢票。 另外,今年济南铁路局会推出支付宝扫码购票方式,车站窗口和自动售票机都可以使用,乘客购票可以不通过现金支付,等待找零钱,缩短窗口排队时间。

没抢到票? 可“捡漏”可“跳站”买票

如果真的没有抢到票怎么办?铁路部门表示,在网络、电话及窗口等渠道都无法购买到火车票时,不妨试试如下三招儿捡漏火车票。 第一招:抢退票。铁路部门实行开车前15天以上退票不收手续费,15天以内、开车前48小时以上退票的,收取票价的5%作为退票手续费;开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价的10%作为手续费;开车前24小时以内退票的,收取票价的20%作为退票费。市民可在距离出发日期15天时,勤刷12306官网试着捡漏。此外,火车票起售45分钟后,因为部分抢到票的市民如果没有及时支付,45分钟后这些票源将返回票仓。 第二招:买临客票。每年春运,铁路部门会在热门方向开行临客。市民可时时关注12306官网或铁路车站公告,在临客放票第一时间购买临客票。 第三招:电话购票。据铁路部门数据统计,每年春运期间,电话购票人数要远远少于网购票人数。如果本地电话打不通,可尝试加拨其他城市订票电话跨区域订票,即该城市区号+95105105。 如果不小心错过了抢票机会,铁路部门建议市民“跳站购买”。例如,在购买经停列车车票时,可从前一两个车站买起,然后在本站上车,避开热门车站,提高购票成功几率。

提醒:首次网络买火车票需要核实身份

铁路部门提醒,首次在12306购票的市民,需要提前持身份证到购票窗口办理身份核实,否则无法在线购票。 网上购票订单确认后,需在45分钟内支付,过时将取消订单,而单日取消订单3次,系统将暂时冻结订票服务。 除了要熟悉抢票高峰,市民要掌握放票时间点,全国各火车站首发列车的互联网、电话订票放票时间点各有不同,从8:00—18:00期间,每个整点和半点均有新票起售。 根据火车票改签新规,在原车票开车前48小时以上,且没有换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可在网上办理“变更到站”,已取得纸质车票需到售票窗口办理。

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2017年1月5日起济南铁路局将实行新旅客列车运行图,新图列车产品以满足旅客需求、拓展路网范围为目标进行优化,新图实施后全局高铁网络向西南、西北方向进一步拓展,济南将首开到昆明高铁,覆盖省会城市增至22个,届时全局办理客车对数达348对。 新图将济南西~贵阳北G285/G286次运行区段延长昆明南,是全局高铁列车首次开进云南地区,亿万先生旅客仅需11个小时即可到达风光绚丽的“七彩云南”。同时,新图将济南西~郑州东G1833/G1834次运行区段延长宝鸡南,继郑徐高铁开通后,全局高铁列车继续向西深入西部地区,亿万先生旅客仅需7个小时即身处关中平原、祥瑞宝地。 新图将烟台~郑州东G1850/47 G1848/9次运行区段延长长沙南,延长区段经由京广高速运行,经停许昌东、漯河西、武汉、咸宁北、岳阳东车站,是青荣城际列车首次覆盖两湖地区 济南~聊城K8322/3 K8324/1次、聊城~金华K1511/0/1 K1512/09/12次交路进行优化后,将金华-聊城K1512/09/12次运行时间压缩55分钟,聊城-济南K8324/1始发终到时间由下午聊城14:29开车、济南16:27终到,调整至上午聊城8:30开车、济南11:31终到,方便聊城地区旅客出行。 枣庄西~临沂5007/5008次延长日照,5007次枣庄西12:33开车,日照16:07到达,5008次日照16:38开车,枣庄西20:02到达,列车开车时刻合适,方便了枣庄与日照地区间百姓出行和交流。(记者 张敏敏)
    近30多年来,春运大军从1亿人次增长到2015年的37亿人次,相当于让非洲、欧洲、美洲、大洋洲的总人口搬一次家。回家过年,这样庞大数字的背后,是中国人对家的依恋,体现的是中国人浓浓的乡土情结。即使天寒地冻、人流拥挤、一票难求,也阻挡不了游子回家的脚步。

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